На жаль, на момент замовлення, потрібного розміру вже не було в наявності. Ще раз вибачаємось за незручність.
Іван Д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
юлия М.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Невдало підібраний розмір, возврат по їх умовах повинен оплачувати покупець, хоча по закону повинно бути навпаки.
Комментарий продавца
Розмір підбирався виходячи з розмірної сітки та тих замірів, які надав покупець, рішення приймалося покупцем. Нічна сорочка - це нательна білизна, яка за законом не підлягає обміну та поверненню. Ми згодні були піти назустріч покупцю і поміняти, якщо не підійде, але клієнт заздалегідь не поцікавився умовами обміну (які прописані на сайті) і не схотів оплачувати пересилання. До того ж, замовлення було відправлено післяплатою, у клієнта була можливість відмовитися на пошті. Жодної грубості чи неввічливості стосовно клієнта допущено не було.
На жаль, на момент замовлення, потрібного розміру вже не було в наявності. Ще раз вибачаємось за незручність.
Невдало підібраний розмір, возврат по їх умовах повинен оплачувати покупець, хоча по закону повинно бути навпаки.
Розмір підбирався виходячи з розмірної сітки та тих замірів, які надав покупець, рішення приймалося покупцем. Нічна сорочка - це нательна білизна, яка за законом не підлягає обміну та поверненню. Ми згодні були піти назустріч покупцю і поміняти, якщо не підійде, але клієнт заздалегідь не поцікавився умовами обміну (які прописані на сайті) і не схотів оплачувати пересилання. До того ж, замовлення було відправлено післяплатою, у клієнта була можливість відмовитися на пошті. Жодної грубості чи неввічливості стосовно клієнта допущено не було.